В компании подсчитали, что технологии искусственного интеллекта в среднем на 3,5 секунды ускоряют время, затрачиваемое покупателем на выбор товара. Благодаря камере нейросеть сканирует то, что находится на весовой платформе, предлагая клиенту несколько вариантов, и покупателю не нужно заглядывать в каталог ради поиска подходящего товара.
По словам Светланы Евдокимовой, курирующей отдел по управлению бизнес-процессами, подобный подход благотворно влияет на пропускную способность касс и в будущем рителейр намерен масштабировать сервис видеоаналитики.
Сейчас сеть владеет 86-ю торговыми точками различного формата в Архангельской, Вологодской, Кировской и Ярославской областях. Почти все они имеют кассы самообслуживания, придуманные специально для магазинов «Макси», чьё кол-во к концу 2025 года должно вырасти до 150.
