Сеть «Ашан Ритейл Россия» успешно справляется с дефицитом кадров на рынке труда, активно привлекая бывших сотрудников через программу «Снова вместе» , запущенную 2,5 года назад. Благодаря этой инициативе компания смогла вернуть в свои ряды 4 900 человек , что составляет 16% всех приемов за время работы программы .
Основные результаты программы
- Статистика возвращения:
- 69% вернувшихся сотрудников возобновили трудовые отношения с компанией в течение года после увольнения.
- Некоторые сотрудники вернулись даже спустя 6,5 лет после ухода.
- 5% вновь трудоустроенных составили сотрудники с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), включая людей с инвалидностью по слуху.
- Категории вернувшихся:
- 95% — рядовые сотрудники.
- 4% — менеджеры.
- Также среди вернувшихся есть руководители и директора.
- Стаж работы:
- Средний стаж сотрудников до увольнения составил 3 года .
- 46% вернувшихся ранее работали в компании от 1 года .
Новые возможности внутри компании
- 29% вернувшихся заняли новые должности.
- 15% перешли в другие подразделения компании, открыв для себя новые карьерные возможности.
- 13 человек получили вертикальное повышение.
Как работает программа
- Анализ причин ухода:
Компания провела анализ выходных интервью и выяснила, что 86% уволившихся сотрудников готовы рассмотреть возможность возвращения . - Программа как шаг навстречу:
- Программа «Снова вместе» была разработана для снижения тревожности потенциальных кандидатов и устранения опасений, что работодатель может быть «обижен» на их увольнение.
- Для коммуникации использовались различные каналы: чат-боты, сайты для набора персонала, социальные сети, приложение «Мой Ашан» и другие.
- Охват аудитории:
- Программа охватила 50 тысяч человек , покинувших компанию за последние 7 лет .
Комментарий эксперта
Директор по привлечению персонала «Ашан Ритейл Россия» Екатерина Недельчо отметила:
«Возвращение профессионалов помогает компании сохранить накопленный опыт и знания, обеспечить стабильность работы магазинов и поддержать лояльность сотрудников. Мы решили сделать шаг навстречу первыми, снизив тревожность потенциальных кандидатов, и убрать опасения о том, что работодатель „обижен“ на увольнение».
Итог
Программа «Снова вместе» стала эффективным инструментом для решения проблемы дефицита кадров в условиях конкурентного рынка труда. Возвращение почти 5 тысяч бывших сотрудников позволило компании не только сохранить ценный опыт и знания, но и предложить новые карьерные возможности внутри организации.
Успех программы демонстрирует важность гибкого подхода к управлению персоналом и создания условий для комфортного возвращения сотрудников. Такие инициативы способствуют укреплению лояльности и долгосрочному развитию компании.
