Сеть гипермаркетов «Гипер Лента» представила инновационную систему навигации, ориентированную на покупателей, интересующихся товарами для здорового питания и активного образа жизни. Пилотный проект был запущен в трех гипермаркетах сети: двух в Санкт-Петербурге и одном в Воронеже.
Особенности концепции ЗОЖ-маршрута
- Система указателей и информационных материалов:
Новая навигация включает продуманную систему указателей и баннеров, которые помогают покупателям легко ориентироваться в ассортименте товаров для здорового образа жизни. - Ключевые категории:
Система направляет покупателей к приоритетным категориям товаров:- Крупы.
- Вода.
- Мясо и рыба.
- Продукты правильного питания.
- Спортивные товары.
- Цель системы:
- Ускорить поиск товаров ЗОЖ.
- Дать полезные подсказки по выбору.
- Вдохновить покупателей на осознанный выбор.
- Подчеркнуть экспертизу сети и широту ассортимента в этом блоке.
Задачи проекта
Основная цель внедрения ЗОЖ-маршрутов — повышение продаж товаров здорового питания и активного образа жизни, а также упрощение выбора для покупателей, проявляющих интерес к этому сегменту.
Оценка эффективности
Эффективность новой системы навигации будет оцениваться по нескольким параметрам, включая:
- Результаты опросов покупателей в контрольных торговых комплексах.
- Динамику продаж товаров из категорий ЗОЖ.
Итог
Запуск системы навигации ЗОЖ-маршрутов демонстрирует стремление «Гипер Ленты» адаптироваться к запросам современных покупателей, уделяющих внимание здоровому образу жизни. Удобство и доступность таких решений могут не только повысить лояльность клиентов, но и увеличить продажи в перспективном сегменте товаров для здоровья и спорта.
Проект также подчеркивает важность инноваций в ритейле для улучшения качества обслуживания и укрепления позиций сети на конкурентном рынке.
