Компания Х5 Group, при поддержке Всероссийского общества глухих и инклюзивного проекта Everland, запускает пилотный проект по трудоустройству людей с инвалидностью по слуху. Проект реализуется на базе торговой сети «Пятёрочка» и стартует в сентябре 2025 года в девяти регионах Центрального федерального округа: Москве, Подмосковье, Тульской, Калужской, Рязанской, Брянской, Смоленской, Владимирской и Тверской областях. После тестирования программа будет масштабирована на всю сеть.
Цель проекта
Главная цель инициативы — создание равных возможностей для трудоустройства людей с нарушениями слуха и развитие инклюзивной корпоративной культуры в ритейле.
«Инклюзивное трудоустройство — один из фокусов стратегии устойчивого развития Х5 и важное направление работы благотворительного фонда Х5 „Выручаем“. Мы создаем среду, доступную для всех. Возможность самореализации важна для каждого — от этого выигрывает не только человек, но также компания и общество в целом», — отметила Мария Подкопаева, директор по устойчивому развитию Х5.
По данным внутреннего исследования компании:
- 86% сотрудников поддерживают программы инклюзивного трудоустройства.
- 98% готовы работать с коллегой, которому нужна помощь. На сегодняшний день в группе компаний уже трудятся более 5000 человек с различными видами инвалидности.
Адаптация бизнес-процессов
Для обеспечения комфортной рабочей среды «Пятёрочка» адаптировала внутренние процессы:
- Создана отдельная должность — «Продавец продовольственных товаров». Она предполагает выполнение задач, таких как:
- Выкладка продукции.
- Работа с ценниками.
- Контроль сроков годности.
- Другие операционные процессы, не связанные с работой на кассе.
- Образовательные инициативы:
- Для директоров магазинов и HR-специалистов разработаны курсы по вопросам отбора, адаптации и сопровождению сотрудников с инвалидностью по слуху.
- Обучение направлено на формирование эффективного взаимодействия в коллективе и создание комфортной рабочей атмосферы.
Часть ESG-стратегии Х5
Инициатива реализуется в рамках программы устойчивого развития «Пятёрочка с заботой» и является ключевым элементом ESG-стратегии Х5. Один из важнейших блоков стратегии — создание доступной среды для всех.
Примеры усилий компании в этом направлении:
- В прошлом году Х5 обновила Х5 ID — единую учетную запись для всех цифровых сервисов, где пользователи могут указать дополнительные потребности.
- Компания регулярно проводит аудит магазинов и цифровых ресурсов для повышения их доступности для любых категорий клиентов.
Итог
Запуск пилотного проекта по трудоустройству людей с инвалидностью по слуху демонстрирует приверженность Х5 Group принципам социальной ответственности и инклюзивности. Адаптация бизнес-процессов и образовательные программы для сотрудников помогут создать комфортную рабочую среду для всех участников процесса.
Инициатива не только предоставляет новые возможности для трудоустройства людей с ограниченными возможностями, но и способствует формированию инклюзивной культуры внутри компании. Это шаг вперед в развитии доступной среды и укреплении имиджа Х5 как социально ориентированного ритейлера.
