Hoff запустил в Санкт-Петербурге шестой по счёту магазин, но первый в новом формате: площадь всего 2280 кв. м — в несколько раз меньше привычных гипермаркетов сети. При этом старые точки закрывать не планируют.
Главное изменение — подход к выкладке. Вместо группировки по товарным категориям («диваны», «столы», «свет») магазин организован как набор интерьерных зон: гостиная, спальня, кухня. Покупатель видит не отдельные товары, а готовые решения в едином стиле. Эту модель Hoff планирует масштабировать на все 70+ магазинов сети.
Параллельно компания перестраивает ассортимент: сейчас 40% составляют товары собственных марок (СТМ), план — довести долю до 80%. Для этого Hoff отказывается от дешёвого сегмента и внедряет тендерную систему работы с поставщиками, чтобы контролировать себестоимость. Ещё один инструмент привлечения трафика — эксклюзивные сезонные коллекции, которые нельзя купить в других каналах.
Отдельный фокус — развитие B2B-направления. Исторически Hoff слабо представлен в корпоративных продажах, но видит там потенциал и уже готовит стратегию рывка.
По сути, сеть адаптируется к новым реалиям: меньшие форматы, акцент на вдохновение, а не просто выкладку, и ставка на маржинальные СТМ. Если компактные точки покажут эффективность, можно ожидать их появления и в других городах.
