В первой половине февраля онлайн-продажи «Лэтуаль» взлетели на 55–60% по сравнению с обычными днями. А в сам День святого Валентина продажи в магазинах выросли сразу на 27% в штуках и почти на 30% в рублях.
Поведение покупателей чётко делится по каналам:
— в приложении заказывают заранее — средний чек там выше на 20–25%,
— в магазины идут в последний момент — чек растёт скромнее, всего на 3–5%.
Интересно, что 60–65% всех покупок приходится именно на онлайн, а за 48 часов до праздника резко возрастает спрос на экспресс-доставку.
Что берут?
— Парфюмерия, уход за телом, декоративная косметика и подарочные наборы — главные хиты.
— Мини-форматы (travel size) растут на 20–25% и составляют уже 15% от всех продаж в праздничные дни — их часто дарят как самостоятельный подарок или добавку.
— 65–70% покупателей собирают комплекты сами, остальные — 30–35% — выбирают готовые наборы, особенно если времени мало.
По ценовым сегментам:
— масс-маркет — 50–55% продаж (универсально и доступно),
— премиум — 35–40% оборота (дороже, но весомее).
Особенно популярны бренды с яркой, «подарочной» упаковкой: Versace, Dolce & Gabbana, Shanghai Song, Sabrina Carpenter — их продажи растут на 25–40%.
Аудитория тоже ведёт себя по-разному:
— 18–24 года — тянутся к трендам и визуальным новинкам,
— 25–34 года — смотрят на бренд и цену,
— 35+ — выбирают проверенную классику и уход.
Но главное изменение — 14 февраля перестал быть только про пары. Всё больше людей покупают косметику и парфюм себе: как повод порадовать себя без повода. Особенно в категориях ухода за лицом, декоративной косметики и мини-духов.
«Праздник стал менее формальным, — отмечают в «Лэтуаль». — Люди воспринимают его как удобный момент, чтобы сделать приятное близким — или себе. И выбирают простые, понятные вещи, а не демонстративные жесты».
