Маркетплейс Ozon представил новые функции, которые помогут покупателям делиться идеями подарков, структурировать избранное и находить вдохновение через рекомендации других пользователей. Теперь в мобильном приложении Ozon доступны вишлисты (списки желаний) и подборки товаров , что значительно расширяет возможности взаимодействия с платформой.
Как работают новые функции?
- Вишлисты:
- Пользователи могут создавать списки желанных товаров, сохраняя их для будущих покупок или делясь с близкими.
- Те, кому предоставлен доступ к вишлисту, смогут «бронировать» товары, чтобы избежать повторов подарков.
- По умолчанию вишлисты являются приватными , но их можно сделать доступными для других пользователей.
- Подборки товаров:
- Подборки позволяют собирать коллекции товаров по интересным темам, например: «Платья на лето», «Идеи для кухни» или «Подарки к Новому году».
- Это удобный способ структурировать избранные товары, вести список покупок или делиться своими находками с другими пользователями.
- Подборки по умолчанию являются публичными и скоро будут отображаться в профилях покупателей на Ozon.
Социальное взаимодействие на платформе
- Ozon активно развивает социальные функции, чтобы покупатели могли находить вдохновение через отзывы и рекомендации других пользователей.
- Ежедневно 75 тысяч пользователей подписываются друг на друга , что демонстрирует высокий интерес к обмену идеями и опытом.
Комментируя запуск нового функционала, Ксения Тихонова, директор по продукту Ozon , отметила:
«Мы видим, что нашим пользователям нравится находить новые товары через отзывы и рекомендации других покупателей. Запуская новые функции, мы не только даем возможность создавать списки товаров, но и предоставляем дополнительные инструменты для поиска идей для покупок».
Итог
Новые функции вишлистов и подборок товаров делают взаимодействие с маркетплейсом более удобным и персонализированным. Они помогают пользователям не только планировать свои покупки, но и делиться идеями с близкими, а также находить вдохновение через рекомендации других участников платформы.
Запуск этих инструментов подчеркивает стремление Ozon развивать социальное взаимодействие на своей площадке и предоставлять пользователям больше возможностей для взаимодействия с контентом и друг с другом. Это важный шаг в улучшении пользовательского опыта и повышении лояльности клиентов.
