С 11 марта 2026 года селлеры Ozon, работающие по моделям FBO и FBS, смогут подключить страхование товаров от массовых повреждений из-за чрезвычайных происшествий. Новинка призвана защитить бизнес от ситуаций, которые невозможно предсказать и которые обычно не покрываются стандартными компенсациями маркетплейса.
Что попадает под страховку? Практически всё, что передано на склады Ozon или в логистику платформы. Покрытие включает пожары, взрывы, затопления, стихийные бедствия, ДТП с грузом и даже разбойные нападения. Главное преимущество — упрощённая процедура: если страховой случай наступил, продавцу не придётся месяцами выяснять, кто виноват и почему товар пострадал. Компенсация приходит после минимальной проверки документов.
Всю бумажную работу Ozon берёт на себя: площадка сама сформирует список пострадавших позиций, соберёт подтверждения, посчитает ущерб и сопроводит селлера до получения выплаты. От продавца требуется только согласовать заявление — всё остальное делает платформа.
Стоимость вопроса — 0,007% в день от стоимости застрахованных товаров. Полисы начнут действовать с 11 марта, но подключаться можно в любой момент. Если страховка перестанет быть актуальной — от неё легко отказаться в личном кабинете, без штрафов и сложных процедур.
По сути, Ozon предлагает продавцам спокойствие за небольшие деньги: в условиях, когда логистические цепочки растянуты, а риски растут, возможность быстро получить компенсацию за форс-мажор может стать весомым аргументом при выборе площадки.








