5Post, логистическое подразделение Х5 Group, запускает сервис курьерской доставки «по клику» для интернет-магазина премиальной парфюмерии и косметики «РИВ ГОШ». Эта услуга доступна с начала 2025 года в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Краснодаре, кардинально меняет представление о доставке заказов на дом. Вместо того чтобы ожидать курьера в течение всего дня, покупатель получает полный контроль над процессом.
Сервис работает следующим образом: после оформления заказа на сайте или в мобильном приложении «РИВ ГОШ» с выбором курьерской доставки, 5Post отправляет покупателю SMS-сообщение, информирующее о готовности заказа к доставке в его городе. Получатель получает ссылку или кнопку, активируя которую, он подтверждает готовность принять заказ в ближайший час. Система 5Post в режиме реального времени обрабатывает эти подтверждения, оптимизируя маршруты курьеров и минимизируя время ожидания. В течение указанного часа, курьер 5Post доставляет заказ по указанному адресу. Система использует алгоритмы предсказания спроса и машинного обучения для эффективного планирования маршрутов, учитывая загруженность дорог и другие факторы, что позволяет обеспечить максимально быстрое и точное время доставки.
На сегодняшний день сервис «доставка по клику» от 5Post доступен не только для «РИВ ГОШ», но и для других партнёров, предлагающих широкий ассортимент товаров: от парфюмерии и косметики до товаров для спорта, товаров для дома и постельного белья. Список партнеров постоянно расширяется, что свидетельствует о растущей популярности и эффективности данного решения. Успех сервиса подтверждается впечатляющими показателями: за последние пять месяцев количество заказов с доставкой по запросу выросло на 112%, а около 5% всех получателей заказов, обработанных 5Post, уже оценили преимущества «доставки по клику».
