Согласно исследованию E+ Change, Better by Okkam и «Лемана ПРО», российские потребители всё чаще подходят к выбору товаров для дома и ремонта как к долгосрочной инвестиции — не только в комфорт, но и в здоровье, безопасность и устойчивое будущее.
🔹 Главный критерий — не цена, а долговечность
86% респондентов назвали долгий срок службы ключевым неценовым фактором при покупке. В топ-5 также вошли:
- безопасность для человека (83%),
- ремонтопригодность (81%),
- экологическая безопасность (79%),
- экономия ресурсов (75%),
- расширенная гарантия и экомаркировка (по 75% и 64% соответственно).
Опрос охватил 2 000 человек в возрасте 18–55 лет из более чем 160 городов-миллионников и выше.
🔹 «Стройка» — в топе ответственных категорий
Сегмент строительства и ремонта вошёл в топ-10 сфер, где важно присутствие социально ответственных брендов (39% респондентов).
— 12% покупателей готовы платить премию за экологичные и социально ответственные товары.
— 51% выбирают «зелёные» решения, прежде всего из соображений личной безопасности (для себя и семьи),
— 43% — ради заботы об окружающей среде,
— 30% — уверены: экотовары сделаны из более качественных материалов.
🔹 Лидеры по «зелёной» вовлечённости
Покупатели в этом сегменте опережают средние показатели по ответственному потреблению:
- товары в экологичной упаковке покупают 55% (в среднем по рынку — 42%),
- в перерабатываемой упаковке — 45% (среднее: 30%).
«Ремонт делается на годы — и потому запрос на устойчивость здесь особенно острый. Люди хотят знать: что я вдыхаю? Что касается моих детей? Сколько ресурсов потрачено? Наша задача — не просто отвечать на эти вопросы, а помогать потребителю их задавать», — подчёркивает Анна Боброва, директор по устойчивому развитию «Лемана ПРО».
🔹 Как «зелёное» работает в точке продаж
Потребители в этом сегменте особенно чувствительны к визуальным и тактильным сигналам:
- 50% замечают отдельные зелёные стойки с экоассортиментом,
- 47% реагируют на экоупаковку (минимализм, натуральные оттенки, экодизайн),
- 43% ищут специальные разделы онлайн и понятные маркировки («эко», «био», cruelty-free).
77% отдают предпочтение перерабатываемой упаковке — при этом 45% делают это регулярно.
🔹 Экомаркировки: узнаваемость и доверие
Среди самых узнаваемых —
- «Органик» — 34%,
- Vegan — 26%,
- «Листок жизни» — 24%,
- лесные сертификаты («Национальная система лесной сертификации», «Лесной эталон») — 21% и 19%.
Вывод:
Рынок товаров для дома и ремонта переживает тихую, но глубокую трансформацию: от импульсивных закупок — к осознанному, «долгосрочному» выбору. Потребители голосуют кошельком за бренды, которые говорят честно — о составе, происхождении, утилизации и воздействии. Для ритейлеров и производителей это означает: устойчивость уже не «опция», а базовый ожидаемый стандарт.
