Объединенная компания РВБ (Wildberries & Russ) завершила тестирование нового сервиса «Клиентская примерка» и теперь открывает доступ к нему для всех российских пользователей платформы. Этот инструмент позволяет клиентам виртуально «примерить» одежду из товарной карточки прямо на собственной фотографии в приложении Wildberries.
Основные особенности сервиса
- Доступность:
- Сервис доступен всем подписчикам WB Клуба.
- Также им могут воспользоваться продавцы, подключившиеся к тарифному уровню «Продвинутый» подписки «Джем».
- Как работает примерка:
- В карточке товара нужно нажать кнопку «Посмотреть вещь на себе».
- Затем клиент загружает свое изображение (как старое фото, так и снимок в режиме реального времени).
- Нейросеть анализирует изображение и накладывает выбранную одежду на фигуру пользователя, учитывая его комплекцию, пропорции, цветовую палитру товара и перспективу.
- Удобство поиска:
- Чтобы покупателям было легче находить товары с функцией виртуальной примерки, маркетплейс внедрил специальный фильтр в поиске.
Технология и её возможности
- Основа работы:
- Сервис функционирует на базе нейросетей и компьютерного зрения.
- Технология анализирует загруженное изображение и адаптирует одежду к особенностям фигуры пользователя.
- Преимущества:
- Позволяет оценить, как выбранная вещь будет выглядеть именно на фигуре клиента.
- Поддерживает загрузку как старых фотографий, так и новых снимков, сделанных в режиме реального времени (например, в примерочной пункта выдачи).
Итог
Запуск сервиса «Клиентская примерка» стал важным шагом в развитии пользовательского опыта на платформе Wildberries. Благодаря технологии виртуальной примерки клиенты могут принимать более осознанные решения о покупке, что повышает удовлетворенность и снижает количество возвратов.
«Сервис помогает покупателям оценить, как вещь будет выглядеть именно на их фигуре, делая процесс выбора одежды более удобным и точным», — отмечают представители компании.
Таким образом, РВБ продолжает внедрять инновационные решения, чтобы сделать шопинг максимально комфортным для своих пользователей.
