Wildberries добавил новую функцию: в карточках товаров покупатели теперь могут запросить у продавца персональную скидку от 1% до 35%. Продавец сам решает, подключить ли инструмент к своим товарам (максимум 50 тыс. SKU на одного селлера) и одобрить ли конкретный запрос.
Обрабатывать запросы можно вручную или автоматически: в последнем случае продавец заранее задаёт максимальный размер скидки на товар. Если запрос одобрен, покупатель получает промокод, действующий 24 часа — его можно применить к одной или нескольким единицам выбранного товара.
На старте инструмент доступен только для продавцов из России. Для маркетплейса это способ повысить конверсию в сложных категориях, для продавцов — гибкий инструмент управления спросом без публичного снижения цен, для покупателей — шанс получить товар дешевле, если проявить инициативу.
