Компания «РВБ» представила ряд обновлений в системе курьерской доставки из пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Эти изменения направлены на улучшение клиентского опыта и оптимизацию логистических процессов, что особенно актуально в условиях растущего спроса на онлайн-покупки.
Одним из самых заметных нововведений стало внедрение опции «оставить у двери». Эта услуга позволяет клиентам выбрать удобный способ получения заказа — курьер оставит посылку прямо у двери. На данный момент данная опция доступна в нескольких регионах России, и в ближайшее время планируется расширение ее охвата на все города страны, где функционирует курьерская доставка Wildberries.
Для тех, кто предпочитает забирать свои заказы самостоятельно, Wildberries предлагает новую интерактивную карту. Эта функция позволяет отслеживать перемещение курьера в режиме реального времени, что значительно упрощает процесс планирования времени получения заказа.
Еще одно важное обновление — возможность выбора товаров для курьерской доставки. Теперь клиенты могут указать, какие именно позиции из общего заказа они хотят получить курьером, а какие оставить для дальнейшего хранения в ПВЗ. Это нововведение дает больше контроля над процессом и позволяет избежать лишних поездок в пункт выдачи.
Курьерская доставка из ПВЗ Wildberries уже доступна в 318 городах России, и эта цифра продолжает расти. Постепенно охват будет расширяться, что позволит еще большему числу клиентов воспользоваться преимуществами быстрой и удобной доставки.
